Le Jardin Motorisé est une boutique indépendante créée en 2019 et exploitée depuis le 27 rue des Artisans, 44000 Nantes, France. Nous sommes une adresse spécialisée pour comparer et entretenir du matériel motorisé de jardin, avec un accompagnement clair avant et après la commande.

Non. Nous sommes un commerçant indépendant multi-marques et ne sommes pas le site officiel de Oleo-Mac, AL-KO ou Pubert. Nous proposons un assortiment resserré issu de ces marques référencées, avec des fiches techniques et des conditions de service lisibles avant l’achat.

Nous travaillons au quotidien les matériels motorisés pour espaces verts et travail du sol, leur usage saisonnier, leur entretien courant et leurs accessoires compatibles. Notre catalogue compte 556 articles sélectionnés pour leur cohérence de gamme et la disponibilité des pièces d’usage.

Nous référençons Oleo-Mac, AL-KO et Pubert pour le jardin motorisé et le travail du sol : tonte, entretien des espaces verts, préparation et aération du sol, ainsi que les accessoires compatibles. Chaque fiche précise la dénomination, la compatibilité annoncée, le contenu du colis et les visuels.

Notre sélection est volontairement resserrée. Nous retenons les modèles sur la clarté des fiches techniques, la cohérence des gammes, la disponibilité des pièces d’usage et la lisibilité des conditions de service. Objectif : vous offrir un repère d’achat fiable, avec un tri préalable et des explications concrètes.

Écrivez à conseil@lejardinmotorise.shop en indiquant votre usage prévu, la surface ou le type de terrain et le modèle envisagé. Notre pôle avant-vente analyse votre besoin et vous adresse une recommandation argumentée, sans obligation d’achat, avec une réponse sous un jour ouvré.

L’écart constaté vient du cumul entre achats regroupés par famille de matériel, structure légère majoritairement en ligne sans réseau d’agences, traitement centralisé des commandes et logistique externalisée ajustée au gabarit des colis techniques. Les opérations en cours sont financées par les marges négociées et des participations temporaires de partenaires, sans transfert sur les frais annexes applicables.

Les prix évoluent selon les coûts d’achat, les disponibilités, la saisonnalité, les fins de série et les offres en vigueur mentionnées sur la boutique. Le niveau de prix ne modifie ni l’origine du circuit d’approvisionnement, ni les vérifications avant expédition, ni l’application des conditions de service affichées.

Saisissez le code JARDINMOTO15 au moment du paiement pour profiter de -15 % sur les articles éligibles. L’offre est non cumulable et hors frais de livraison. Les articles éligibles et les conditions de l’offre en vigueur sont indiqués sur la boutique.

Oui. Nous nous engageons à fournir des articles authentiques issus des marques référencées, approvisionnés exclusivement via des filières de distribution autorisées avec traçabilité des lots et factures conservées. Chaque fiche est vérifiée avant mise en ligne et chaque commande fait l’objet d’un contrôle de conformité, d’une protection renforcée pour les pièces fragiles et d’une vérification des accessoires avant remise au transporteur.

À réception, vérifiez l’intégrité du colis, la concordance des références et la présence des notices, puis conservez emballage et preuves d’achat. Contactez qualite@lejardinmotorise.shop avec votre numéro de commande, la date de réception, des photos du produit, des étiquettes et de l’emballage, et une description précise de l’écart constaté. En cas de doute fondé avéré, nous proposons échange, avoir ou remboursement selon la situation, avec prise en charge du retour concerné et information écrite. Réponse sous deux jours ouvrés, avec traitement suivi jusqu’à clôture.

La livraison standard coûte 8,00 € et la livraison est gratuite dès 45,00 €. Pour toute question de préparation, de transport, de réception ou de suivi, écrivez à livraison@lejardinmotorise.shop avec votre numéro de commande et l’adresse concernée. Nous vérifions le statut auprès du partenaire et vous donnons une consigne claire, avec une réponse sous un jour ouvré.

Pour le suivi, la réception ou un incident de transport, contactez suivi@lejardinmotorise.shop pour le suivi des commandes ou livraison@lejardinmotorise.shop pour la logistique, en précisant numéro de commande, référence concernée et photos si besoin. Nous réalisons un diagnostic à distance puis proposons la solution adaptée.

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Après réception et vérification du retour, le remboursement ou l’avoir est appliqué selon la situation. Pour organiser un retour, écrivez à livraison@lejardinmotorise.shop avec votre numéro de commande.

La garantie s’applique conformément aux informations produit et aux indications du service client. En cas de difficulté d’usage ou de panne, contactez suivi@lejardinmotorise.shop avec numéro de commande, référence concernée et photos si défaut : nous vous aidons au diagnostic, au dépannage et à l’entretien courant, puis à la pièce ou à la prise en charge adaptée.

• Question générale : support@lejardinmotorise.shop — orientation et premier niveau de réponse, du lundi au vendredi.
• Choix avant achat : conseil@lejardinmotorise.shop — compatibilité et informations techniques.
• Commande, usage et entretien : suivi@lejardinmotorise.shop — diagnostic et solution adaptée.
• Livraison et retours : livraison@lejardinmotorise.shop — statut transport et consignes.
• Non-conformité et authenticité : qualite@lejardinmotorise.shop — instruction qualité et mesure corrective.

Notre service est joignable par e-mail de 9h00 à 17h30 les jours ouvrés, hors jours fériés nationaux (Europe/Paris). Les messages reçus hors horaires sont traités par ordre d’arrivée dès la réouverture. Indiquez toujours votre numéro de commande si existant et un objet clair pour une réponse plus rapide.